Naar de inhoud springen

Platform Shared Services bij de Overheid

Kenniscentrum intergemeentelijke samenwerking en shared services

  • Home
  • Nieuws
    • Nieuws
    • Aanmelden Nieuwsbrief
    • Nieuwsbrievenarchief
  • Werkconferentie 2023 Apeldoorn
    • Werkconferentie 2023 Apeldoorn
    • Aanmelden workshops
    • Presentaties en workshops Werkconferentie Apeldoorn
  • Kennisbank
    shared services
    • Werkconferenties
      • Werkconferentie 2022
        • Programma werkconferentie 23 november 2022
        • Aanmelden werkconferentie 2022
        • Inschrijven workshops Werkconferentie 2022
        • Workshops werkconferentie 2022
      • Werkconferentie 2022
        • Workshops werkconferentie 2022
      • Werkconferentie 2021
        • Werkconferentie bedrijfsvoering 2021 Nijmegen
        • Presentaties workshops 2021
      • Werkconferentie 2020
        • Werkconferentie 2020
        • Workshops & Presentaties werkconferentie 2020
      • Werkconferentie 2019
        • Werkconferentie 2019
        • Programma Werkconferentie 9 oktober 2019
      • Werkconferentie 2018
        • Presentaties Werkconferentie 2018
        • Werkconferentie bedrijfsvoering 2021 Nijmegen
      • Werkconferentie 2017 Deventer
        • Dagprogramma werkconferentie
        • Presentaties werkconferentie 2017
        • Magazine Werkconferentie 2017
      • Werkconferentie 2016 presentaties
        • eMagazine Werkconferentie 2016
      • Werkconferentie 2015
        • Presentaties Werkconferentie
        • eMagazine Werkconferentie SSC/Bedrijfsvoering 2015 in Eindhoven
        • Workshops
        • #Trotsop! projecten
      • Werkconferentie 2014
    • Praktijkcases
      • Bedrijfsvoering
      • ICT
      • HRM
      • UItvoering
    • Publicaties & presentaties
      • Governance en sturing
      • Facilitair
      • Inkoop en uitbesteding
      • Belastingen
      • Juridisch
      • Overig
    • Voorbeelddocumenten
    • Gericht zoeken
  • Over het platform
    • Over het platform
    • Adres & Contact
    • Henriette van den Heuvel
  • Diensten
    • Seminar ICT-Samenwerking
    • Lezingen en workshops
      • Bijeenkomst over Schaaloptimalisatie & Intervisie Kleine en Middelgrote gemeenten
    • Advies en onderzoek
  • Directeurennetwerk
    100.000+ gemeenten
    • Coaching en Intervisie
Platform Shared Services bij de Overheid

SSC, standaardisatie versus klantverwachtingen

24 juli 201026 januari 2015 Henriette van den Heuvel

Bijgaand document SSC, standaardisatie versus klantverwachtingen:
SSC, standaardisatie versus klantverwachtingen.ppt

Getagd met algemeen, klantverwachtingen, presentaties, SSC
  • Tijdelijk-onzichtbaar

Bericht navigatie

Vorig bericht

Veranderkundige aspecten bij shared services

Volgend bericht

Regionale samenwerking CJG

Shared services bij de overheid logoHet Platform Shared Services bij de Overheid is een kenniscentrum op het terrein van intergemeentelijke samenwerking en shared services. Het Platform organiseert bijeenkomsten en ondersteunt gemeenten en andere overheden met advies, verkenningen en intervisie.

Realisatie: ViatriX Online Marketing