Emotionele argumenten spelen grote rol bij uitbesteden van administratieve processen

Focus op kerntaken, flexibiliteit en kostenbesparing zijn voor retailbedrijven de belangrijkste redenen om administratieve processen uit te besteden. Opmerkelijk daarbij is dat naast deze rationele redenen vooral emotionele argumenten een rol spelen bij de beslissing om uit te besteden. Dit zijn de voornaamste conclusies uit een onderzoek van Accounting Plaza naar de bekendheid en acceptatie van shared services bij bedrijven in het midmarket retailsegment.

Bron: Marqit