Binnen de gemeente Amsterdam wordt een SSC ICT opgezet, waar uiteindelijk alle diensten en stadsdelen zullen gaan participeren. Vanaf januari 2006 zal een start gemaakt worden met het SSC door de eerste 8 diensten.
In de gemeente Amsterdam is sprake van een grote diversiteit van ICT-voorzieningen die per organisatieonderdeel geselecteerd en ingevuld zijn. Hoewel de organisaties individueel redelijk tevreden zijn over het gerealiseerde niveau van de eigen ICT-voorzieningen, staat de huidige ICT-samenstelling de doelmatige ondersteuning van ketengerichte vernieuwing van belangrijke processen bij de Gemeente Amsterdam steeds meer in de weg. Veel toepassingen kennen bovendien hun ‘eigen’, geïsoleerde ICT-infrastructuur. Met het SSC ICT moet daar verandering in komen.
De missie van het SSC ICT is verwoord in twee ambities:
1. Het SSC ICT wordt/is opgezet om een gemeentebrede ICT-architectuur te realiseren en te voorzien in de ‘gemeenschappelijke behoefte aan ICT-services’ van de diensten, bedrijven en stadsdelen van de gemeente Amsterdam. Die architectuur is voor de gemeente noodzakelijk en urgent om de gewenste veranderingen in de dienstverlening aan burgers, bedrijven en instellingen (in ketenprocessen) te kunnen realiseren!
2. De ICT-services moeten – nadat de transformatie heeft plaats gevonden – tegen duidelijk lagere kosten en hogere kwaliteit (afgezet tegen het niveau 2004) worden verleend op basis van overeenkomsten (SLA’s) en vooraf overeengekomen prijzen. Dit is noodzakelijk om de ombuigingsdoelstelling te realiseren.
Vanaf 1 januari 2006 zullen de eerste diensten overgaan naar het SSC ICT.
Het Platform Shared Services bij de Overheid is een kenniscentrum op het terrein van intergemeentelijke samenwerking en shared services. Het Platform organiseert bijeenkomsten en ondersteunt gemeenten en andere overheden met advies, verkenningen en intervisie.