Door B&W en de Gemeenteraad in Amsterdam is in januari 2006 besloten om een Shared Service Center Human Resources (nu: Servicehuis Personeel) in te richten.
Om uitvoering te geven aan het besluit van het college van B&W en de gemeenteraad Amsterdam tot de oprichting van een Shared Service Center Human Resources (SSC HR) is een programmaplan ontwikkeld. Dit plan dient als routekaart voor opdrachtgever, betrokken managers, medewerkers en de verantwoordelijken voor de uitvoering van het Programma Personeel (veranderprogramma). Op 5 juli 2006 is de nieuwe naam voor het SSC HR onthuld: Servicehuis Personeel.
De realisatie van het Servicehuis Personeel leidt tot acties die moeten worden verricht door het Programma Personeel, maar zeker zo belangrijk tot acties bij de startgroep organisaties zelf. Het programmaplan richt zich niet alleen op de activiteiten zoals die door het Programma Personeel verricht gaan worden, maar ook op de activiteiten en inzet zoals die door de startgroep organisaties worden verricht. Een belangrijke succesfactor is de zorg voor een goede, tijdige en inhoudelijke samenhang van alle activiteiten: van de startgroep organisaties met die van het Programma Personeel.
U kunt meer lezen over dit project onder de praktijkvoorbeelden. Hier zijn ook de twee nieuwste documenten te vinden: Programmaplan Servicehuis Personeel en Methode herontwerp P&O-processen.
Het Platform Shared Services bij de Overheid is een kenniscentrum op het terrein van intergemeentelijke samenwerking en shared services. Het Platform organiseert bijeenkomsten en ondersteunt gemeenten en andere overheden met advies, verkenningen en intervisie.