Wat in Amsterdam niet van de grond komt, lukt in Zuidwest Friesland wel. Vijf gemeenten hebben hun ICT-kracht gebundeld in een shared service center. De dienstverlening is er beter, innovatiever en goedkoper door geworden.
De ICT-afdeling van de gemeente Harlingen vind je niet in het lokale gemeentehuis of op een andere plek in het Friese stadje. Je moet er 20 kilometer verder voor rijden, naar het industrieterrein van Bolsward. Daar ligt het kantoor van het ICT Samenwerkingsverband Zuidwest Fryslân (ISZF). Van hieruit ondersteunt een ploeg ICT’ers de ambtenaren van Harlingen én vier andere gemeenten.
Het Platform Shared Services bij de Overheid is een kenniscentrum op het terrein van intergemeentelijke samenwerking en shared services. Het Platform organiseert bijeenkomsten en ondersteunt gemeenten en andere overheden met advies, verkenningen en intervisie.