Adviesbureau Inteon heeft recent ‘Boekje twee’: ‘van Shared Service Center naar Shared Control Center’ uitgebracht. Het bureau werkt voornamelijk voor not-for-profit sectoren en helpt haar klanten bij het optimaliseren van hun bedrijfsvoering.
Al decennia lang zoeken bestuurders en managers naar het antwoord op de vraag: hoe richt ik mijn organisatie optimaal in, zodat de processen en de bedrijfsvoering als een geoliede machine kunnen ‘performen’ tegen zo laag mogelijke kosten?
Aandacht voor ondersteunende processen
Logischerwijs gaat de aandacht daarbij op de eerste plaats uit naar de corebusiness, het primaire proces. Maar de organisatie van ondersteunende processen staat eigenlijk voor dezelfde opgave: hoe kunnen ondersteunende processen zodanig worden georganiseerd, dat de corebusiness blijvend optimaal wordt ondersteund, tegen zo laag mogelijke kosten?
Inteon wil, met name op gebied van ondersteunende processen, haar kennis en ervaring delen en in discussie treden en zodoende een bijdrage leveren aan betere organisaties.
Eigen onderzoek
In ‘Boekje één’: ‘uitbesteden en toch in control, een utopie?’ wordt de jointventure als samenwerkingsvorm beschreven. In ‘Boekje twee’: ‘van Shared Service Center naar Shared Control Center’ wordt stilgestaan bij het wel of niet kiezen voor een SSC en de besluitvormingsmodellen die daarbij behulpzaam kunnen zijn. Hiervoor wordt geput uit de resultaten van eigen onderzoek. Ook wordt er een verband gelegd tussen de evolutie van facilitaire organisaties en de ontwikkelingen van Shared Service Centers: van ‘gedeelde backoffices’ naar Shared Control Centers (SCC). Van uitvoering naar regie.
Inteon’s publicaties zijn via de website, onder publicaties, gratis aan te vragen.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met drs. Ger H.M. Lugger, Partner Inteon via? tel. 06- 51 35 00 33 of 040-2927670 of per mail. ger.lugger@inteon.nl.
Het Platform Shared Services bij de Overheid is een kenniscentrum op het terrein van intergemeentelijke samenwerking en shared services. Het Platform organiseert bijeenkomsten en ondersteunt gemeenten en andere overheden met advies, verkenningen en intervisie.